Marisa Monte – Portas

Caso, por alguma exceção, o fornecedor enviar quantidade inferior à por nós solicitada, faremos estorno imediato para os clientes que fizeram o pedido por último. Assim que for enviado, a notificação e o número de rastreamento serão informados por e-mail e você poderá acompanhar o seu pedido. Vale lembrar que o prazo que consta ao simular o frete começa a ser contado após o envio do produto.

A data de lançamento de um produto em pré-venda fica pré-estabelecida pelo fabricante. A data informada em nosso site é uma previsão de lançamento. Muitas vezes o produto pode ter sua chegada antecipada em nossos estoques, e nesse caso, os produtos serão enviados antecipadamente, porém o contrário também acontecer, no caso de sofrer algum atraso na data prevista, por algum motivo maior, contamos com a sua compreensão, pois informaremos uma nova data de entrega.

Quando há interesse na compra de mais de um produto e os mesmos estão com prazos de entregas diferentes e queira recebê-los com maior rapidez, o recomendado é efetuar a compra de um título por pedido. Não há problema na compra de vários itens no mesmo pedido, só que, caso da compra de produtos na pré-venda e no mesmo pedido constam produtos em pronta entrega, por exemplo, iremos enviar todos no mesmo pacote, considerando a data do último produto a ser lançado.